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1. 必须严谨对待品牌推广和贸易推广的整合问题。
在这个新时代,品牌推广准则与贸易推广准则日益重合,因而需要提出一套真正整合的方法来建设品牌和支持品牌发展,提高销售量。为了提高现场消费的有效率,品牌需要考虑买家从家里(通过网上或者电话)到厂家这一路上的购物之旅,而不是像以前的那样,只考虑厂家门外的情况。
2. 明确自己的角色和定位。
很多品牌都没有考虑到他们在不同的现场消费场合时所发生的角色变化。要保证你可以清楚地向消费者传达你在各个场合、各个阶段和各种贸易类型中所能给他们带来的益处。要保证现场的服务人员都明白这些益处,这样他们才可以将之准确传达给消费者。
3. 首先给消费者创造一个需求。
在说服消费者进行现场购买之前,要保证消费者已经和品牌联系在一起。品牌推广者需要在现场消费之外的领域最大化地扩大品牌的吸引力,然后在现场消费领域把这种吸引力和消费者联系在一起。
4. 不要试图改变消费者,要迎合他们的习惯。
现在的消费者不会轻易被推广活动所改变,从而偏离他们的正常轨道。没有人愿意听到别人跟他说他“错了”。因此,你要保证你的品牌可以融入消费者的正常模式,而不是跟他们平时的做法背道相驰。
5. 给消费者提供真正实用的东西/经历。
对消费者来说,社交货币就是一切。所以,你需要让现场推广活动变得符合人们的本能需要,富有趣味,而且适合与他人分享;最重要的是,要让这些活动变得简单而自然。
6. 对推广渠道作出一定的承诺和坚持。
要确保你拥有足够的投资来进行品牌推广。品牌通常会在现场消费场合失败,因为他们没能与消费者进行充分的交流。所以,把你的现场推广活动期限定为一年,而不是短暂的时日。
7. 单单关注消费者是不够的。
推广品牌时常常会把很多努力放在教育和吸引消费者这一方面,而把工作人员忽略掉。如果不能直接吸引工作人员的注意,那就从他们的工作出发,看看有没有什么办法可以让他们的工作变得更轻松更愉悦。
8. 让购买变得简单易行。
在消费者购买的时候,需要想办法提高品牌的可见度,让他们可以更简单地购买到想要的饮料品。
9. 到现场检查推广效果。
单单构思是不够的,更要亲自观察一下实践的效果。如果你花费时间计划和设计一场现场推广活动,就要确保你从头到尾监测了它的实行情况和影响力度。
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